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FAQ - Häufig gestellte Fragen

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Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen. Aufträge, deren vollständige Zahlung bis 12:00 Uhr MEZ eingegangen ist, werden spätestens am nächsten Werktag verschickt.

Mit welchem Versandpartner verschickt ihr?

Die versenden mit unserem Versandpartner DHL. Große Artikel werden mit UPS oder GLS verschickt.

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Die Retoure kannst du über Dein Kundenkonto oder den Link zur Bestellung in der Bestellbestätigung anfordern. Du erhältst nach Prüfung ein Rücksendeetikett zur Abgabe bei DHL. Die Sendung muss spätestens am 14. Werktag nach Lieferung der Ware an die DHL übergeben werden. Für die Rücksendung werden 6,95€ vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Welche Zahlungsmittel stehen zur Verfügung?
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